Termos e Condições

Termos e Condições de Uso

Ideal Casa Shop

Bem-vindo à Ideal Casa Shop! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

1. Informações Gerais

A Ideal Casa Shop é uma loja online especializada em produtos para o lar, decoração e utilidades domésticas. Todo o conteúdo, imagens, textos e informações disponíveis no site são de propriedade da Ideal Casa Shop e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.

2. Cadastro do Cliente

Para realizar compras, o cliente deve preencher corretamente o formulário de cadastro com informações verídicas. É de responsabilidade do usuário manter seus dados atualizados e seguros.

3. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos incluem impostos e podem ser alterados sem aviso prévio. As opções de pagamento são oferecidas de forma segura por meio de plataformas confiáveis.

4. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são estimativas informadas no momento da compra e podem variar conforme a localidade e disponibilidade do produto. A Ideal Casa Shop se compromete a manter o cliente informado em caso de atrasos imprevistos.

5. Trocas e Devoluções

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com a embalagem original.

6. Garantia dos Produtos

Os produtos comercializados têm garantia conforme informado na descrição de cada item. Em caso de defeito de fabricação, a Ideal Casa Shop oferece suporte para troca ou reparo conforme o prazo legal.

7. Privacidade e Segurança

As informações pessoais fornecidas pelos clientes são protegidas conforme nossa Política de Privacidade. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança para garantir a confidencialidade dos dados.

8. Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras;

  • Não utilizar o site para fins ilegais;

  • Não copiar ou distribuir conteúdos sem autorização.

9. Modificações nos Termos

A Ideal Casa Shop reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As atualizações serão publicadas nesta página, com data de vigência revisada.

10. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail:
📩 suporte@idealcasashop.com

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